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景区运营管理是做什么的_景区运营岗位职责怎么写

tamoadmin 2024-09-08 人已围观

简介1.运营岗岗位职责2.景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 ) 营销部运营的岗位职责(精选24篇)  随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是我帮大家整理的营销部运营的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 营销部运营的岗位职责 篇1

1.运营岗岗位职责

2.景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 )

景区运营管理是做什么的_景区运营岗位职责怎么写

营销部运营的岗位职责(精选24篇)

 随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是我帮大家整理的营销部运营的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销部运营的岗位职责 篇1

 职责描述

 1、设计用户研究项目,组织开展用户需求洞察;

 2、开展用户体验痛点,创新场景,创新体验研究;

 3、用户画像、用户体验旅图用例输出;

 4、用户体验评价测试;

 5、参与规划企划团队创新能力、流程体系建设。

 任职要求

 1、熟悉用户体验研究理论及方法,具备具体项目实践经验;

 2、5年以上工作经验,3年以上汽车相关用户体验工作经验;

 3、具备良好的沟通能力和书面表达能力,能适应创业公司高强度、快节奏的工作;

 4、大学统招本科及以上学历,英语可以作为工作语言。

营销部运营的岗位职责 篇2

 1、负责商场的日常经营和管理工作,包括商场经营管理、营业安全管理、商户经营管理、商场会员管理、商户导购员管理等、保证商场正常运营。

 2、做好商户租金的收缴和催缴。

 3、负责商场租赁合同的谈判和签订合同。

 4、积极主动沟通协调品牌和商户,组织各种促销活动。

 5、负责本部的商户进行装修、撤场监督的管理工作,

 6、每周组织员工进行消防安全彻查、杜绝隐患。

 7、接受公司安排的其他临时工作,处理突发。

营销部运营的岗位职责 篇3

 工作职责

 1、打造体系化的,线上线下并重的,能够商业化的B2B人才培训体系;

 2、针对拍档能力模型和拍档生意发展策略的课程开发和运营;

 3、基于课程的讲师运营;

 4、设计和推动针对不同层级拍档的拍线上培训平台的打造,运营;

 5、设计和运营针对不同层级拍档的下线精英集训体系;

 6、设计和主持大型主题会议。

 任职要求

 1、有专业的培训体系设计的经历;

 2、不少于3年的线上培训运营经验和不少于3年的快消品销售经验;

 4、有设计和主持大型主题会议的经验;

 5、善于沟通表达,有超强的团队合作能力。

营销部运营的岗位职责 篇4

 职责描述:

 1、制定官微推文,组织各部门撰写相关推文;

 2、可自行撰写相关推文,具有较好的文案功底,可驾驭不同的文字风格;

 3、对线上媒体运营有一定的了解,拥有相关媒体,对新的媒体形式具有敏锐的嗅觉;

 4、具有一定的电商运营经验更佳;

 5、掌握互联网活动策划经验,能够根据不同活动目的有效的进行线上线下活动策划。

 任职要求:

 对线上媒体运营有一定的了解。有相关媒体,官微推广方案解决,一定的文案功底,对新的媒体形式具有敏锐的嗅觉,具有一定的电商运营经验更佳。

营销部运营的岗位职责 篇5

 任职资格:

 1、专科以上学历,市场营销、新闻、广告等相关专业;

 2、有微营销经验,能独立策划方案;

 3、较为丰富的媒体,对业内行情比较了解;

 4、具备大型活动策划、产品策划经验与能力,有扎实的文字撰写功底;

 5、思维活跃,市场敏锐性强,果敢,创新;

 岗位要求:

 1、负责微信等新媒体渠道账号的运营和维护,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;

 2、熟悉互联网并有一定基础知识,开展阶段性的线上互动活动,并进行执行和统计;利用线上平台推广公司的品牌、产品和活动。

 定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的线上推广活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度。

营销部运营的岗位职责 篇6

 职责描述:

 1、收集并整理店铺数据(店铺日报、周报、月报、活动后数据复盘)、竞品数据、行业数据,能发现问题并提出建议;

 2、了解搜索排序规则,通过调整搜索关键词、属性、标签等提升进店流量;

 3、了解千人千面规则,进行内容化运营和粉丝运营;

 4、负责收集市场和行业信息,产品分析,为定制网销产品提供依据;

 5、协助天猫店长完成日常其他运营工作

 任职要求:

 1、大专以上学历,有线上平台运营经验优先;

 2、良好的沟通能力、执行力,具备处理突发的应变能力

营销部运营的岗位职责 篇7

 职责描述

 1、熟悉互联网、通信行业产品和服务,具有互联网或IT产品管理与研发的知识,对移动互联网行业有深刻理解和成功经验;

 2、具有海量用户的互联网产品管理经验,具备优秀的技术创新能力;

 3、良好的审美能力,学习能力和逻辑思维能力强,思路活跃,工作主动积极。

 4、逻辑能力强,具备数据分析能力,并能从中发现问题、提炼规律,给出合适的解决方案;

 5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件,熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告,进行用户、产品分析及讲解;

 任职要求

 1、5年以上系统用户支持团队(10人以上)管理经验

 2、熟悉客户服务流程,及绩效管理

 3、负责用户支持团队问题解决及质量控管

 4、有软件实施和运维经验优先

 5、英语/日语口语熟练者优先

营销部运营的岗位职责 篇8

 岗位职责:

 1、统筹全国线下门店各形式的促销推广活动(如:安团、建博会、联盟活动等);

 2、监控全国线下门店促销活动开展情况并及时分析、总结输出优秀案例;

 3、统筹全国线下门店开业,根据不同业态输出执行标准并监督实施;

 4、全国各区域门店分级管理输出每月营运目标及跟进;

 5、全国门店经营数据收集及整理分析提出优化方案。

 任职资格:

 1、本科及以上学历,市场营销相关专业;

 2、3年以上店面运营及终端管理经验;

 3、家电、电子用品,家装家居行业工作经验优先;

 4、精通办公软件使用尤其是Excel和PPT;

 5、具有高度的敬业精神、理解能力强,能吃苦耐劳、具有团队精神。

营销部运营的岗位职责 篇9

 岗位职责

 1.负责当地关系的开发和维护,跟进展厅的建设和装修过程,确保展厅建设标准;

 2.负责展厅日常运营销售工作,制定展厅销售战略,制定实施方案,并跟进销售执行;

 3.开发和维护参展商,为参展商提供展会前期、中期和后期的协调和服务;达成线上注册和线下成交;

 4.负责区域市场信息收集,市场开拓、参与会展交流推广;

 5.负责区域内团队搭建、管理和培训、建立高效的销售管理团队;

 6.区域内工作情况及时对接总部。完成总部分配其他事宜;

 任职要求

 1.本科以上学历,10年以上工作经验,有外贸背景,有展会、招商、运营优先考虑。

 2.有过初创公司的经历,搭建过团队或者公司更佳;

 3.熟练使用办公软件;

 4.具有优秀的沟通协调能力、团队合作精神、敬业负责、有一定的抗压能力;

 5.此岗位需要去营口办公,能接受长期出差者优先考虑。

营销部运营的岗位职责 篇10

 岗位职责:

 1、负责公司微信公众账号(装饰建材类)的日常运营和推广工作;

 2、负责微信公众账号的内容更新、文案撰写(或编辑组稿)、推广制定与实施等工作;

 3、负责微信推广,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量。制定微信公众号营销方案的.制定和组织实施,实现独立盈利。

 任职要求:

 1、大专以上文凭,具相关工作经验2年以上,熟悉微信服务号公众平台及其运营方式;

 2、熟悉微信、微博、SNS、博客、论坛等的传播规律,对新媒体工作充满;

 3、思维活跃,具有敏锐捕捉热点,策划热点能力,对网络营销有敏感度;

 4、具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力。

 5、网络营销相关专业及有装饰建材行业工作经历优先。

营销部运营的岗位职责 篇11

 岗位职责:

 1、负责阿里巴巴国际站主账号的运营操作,包括产品上架、优化、定期更新;

 2、负责外贸直通车P4P的管理,提高店铺和产品的曝光率,点击率和转化率;

 3、通过阿里巴巴后台及google关键词等各种渠道收集行业热门关键词,建立词库,拓展精准高转化询盘词;

 4、制定网络推广策略并实施投放,从而快速提升网站流量及产品排名;

 5、定期针对阿里巴巴推广效果进行跟踪、评估,给出切实可行的改进方案;

 6、熟悉及利用各种网络平台,能熟练运用各种推广工具推广公司的产品;

 7、及时回复询盘,主动跟进,促成订单。

 任职要求:

 1、大专以上学历,英语四级或以上;

 2、1—2年工作经验也可以

 3、具备足够的抗压能力、责任心强、具有很好的团队协作精神以及良好的职业道德

营销部运营的岗位职责 篇12

 岗位职责

 1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

 2、对网站系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;

 3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

 4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

 5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

 6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

 任职资格

 1、计算机相关专业,大专以上学历;

 2、有一年以上目网站建设经验,有京东、天猫网站工作经验者;

 3、熟练使用photoshop、flash、dreamweer等工具,熟悉ASP,JAVA,SQL,HTML等开发语言;

 4、可以独立完成网站前后台工作,熟悉互联网B2B、B2C网站的运营及推广营销;

 5、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。

营销部运营的岗位职责 篇13

 工作职责

 1、负责公司互联网产品和证券基金等业务的营销策划工作,配合业务制定年度、季度、月度营销节奏,最大化提升产品用户和业务客户的获取规模和效率;

 2、能够有效整合公司的营销,做好的充分利用和持续增效;

 3、规划综合性年度/月度的大型营销活动,形成对目标用户的品牌效应;

 4、负责针对投资理财市场的热点营销的策划和传播;

 5、持续研究行业和竞品最新的营销及推广策略,并做好分析借鉴。

 任职资格

 1、本科及以上学历,3年以上互联网金融行业营销经验

 2、有互联网金融平台大型活动经验者优先

 3、有互联网市场传播或产品推广经验者优先

 4、良好的学习能力,有很强的推动力和执行力,善于与人沟通,能够承受工作压力,良好的团队合作精神

营销部运营的岗位职责 篇14

 岗位职责:

 1、负责无线技术培训,涵盖LTE、VOLTE、物联网、5G;

 2、负责教学实训环境搭建;

 3、负责案例、教材的优化,提升培训效果;

 任职要求:

 学历

 全日制本科及以上学历,通信类、计算机类相关专业毕业;

 工作年限

 2年以上通信行业从业经验,有工程经验优先;

 素质能力要求:

 1、具有优秀的学习能力,能够较好的进行自我学习规划、并对进行知识应用;

 2、具有优秀的抗压能力,适应短期的国内及海外出差;

 3、具有优秀的语言表达和沟通能力,善于倾听和反馈,具备较好的人际理解力;

 4、CET-4以上,读、说、听、写熟练,口语表达流利,能以英语作为主要工作语言;

 专业知识、技能要求:

 1、精通LTE、5G、物联网、VOLTE原理,具有丰富的现网运维、网络优化经验;

 2、了解现网运维、优化流程,熟悉平台工具的使用。

营销部运营的岗位职责 篇15

 职位职责:

 负责各市、县级招生工作,在当地对学院进行宣传、进入初高中学校宣讲、组织学生面试、选拔优秀学生等工作。

 岗位要求:

 1、年龄28—60岁,性别不限,学历不限;

 2、真诚、敬业、奉献、自信;

 3、有相关工作经验者优先;

 4、有招生工作者、教育主管部门工作经历者、有教师工作经历者、销售经历者优先;

 5、按照工作业绩给予报酬;

 6、信誉好、具有地域网络优势;

 7,非诚勿扰。

 工作细则:

 1、负责市场招生工作,拓展及完善招生渠道;

 2、提供或接受客户咨询,促进销售达成,完成部门年度招生任务;

 3、负责区域市场宣传和协助咨询接待工作;

 4、准确介绍学院课程,帮助来访学员做出合理职业规划;

 5、和潜在客户接洽并建立稳定的培训产品销售关系;

 6、分析相关市场数据,反馈市场动态,调整咨询流程;

营销部运营的岗位职责 篇16

 岗位职责:

 1、负责在线推广运营工作,产品服务宣传;

 2、执行口碑营销效果监测、数据整理与分析;

 3、借助新媒体推广,提升品牌知名度与美誉度;

 5、微信平台商城的日常管理;

 6、完成领导交办的其他事务。

 任职资格:

 1、一年以上的站内或站外推广运营经验;

 2、熟悉新媒体推广模式;

 3、有良好的文字功底和编辑能力,能对图文内容进行改编或再创作;

 4、大专以上学历,新闻学、中文、广告、市场营销等相关专业优先

 5、热爱互联网,创意丰富,具备团队合作精神。

营销部运营的岗位职责 篇17

 1、负责Amazon账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销;

 2、翻译产品文案并进行产品上架,维护和优化listing页面,确保账户安全;

 3、处理客户订单,做好FBA库存管理,及时调拨库存做好收发货;

 4、每月统计销售数据库等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

 5、指定爆款打造,每月做好报活动任务;

 6、对产品进行站内促销和推广设置以及效果分析;

 7、完成领导下达的各项工作任务。

营销部运营的岗位职责 篇18

 职责描述:

 1、参与部门预算规划及管理,进行预算及目标拆解,推进实施销售各部门成本管理,月度预算差异分析及对策研究,有效做风险预警和成本管控;

 2、销售中心相关业绩数据整合分析、制作相关报表,通过分析变化指导销售策略的优化及业务预警;

 3、销售岗位人员绩效制定及执行跟踪,分析业务关键业务流程;

 4、销售部客户归属及过程管理,制定相关管理规则,提出合理的业务判断;

 5、根据公司发展,制定销售培训等相关管理制度,提供管理层决策支持;

 6、对竞品进行详细的调研及分析,指导产品及营销策略优化;

 任职要求:

 1、本科(含)以上学历,有1年或以上相关工作经验,有销售数据分析或业务管理等相关经验者优先考虑;

 2、较强的分析判断、数据统计能力;精通Office办公软件及办公信息化系统,包括CRM;

 3、较强的组织、协调、沟通、领导能力,人际交往能力以及敏锐的洞察力;

 4、责任心强,能承受较强的工作压力,具有很强的判断与决策能力,和执行能力及解决复杂问题的能力,能独立或支持团队完成运营管理分析工作;

 5、为人正直,踏实稳重,思维严谨,有良好的服务意识。

营销部运营的岗位职责 篇19

 职责描述

 1、熟悉互联网、通信行业产品和服务,具有互联网或IT产品管理与研发的知识,对移动互联网行业有深刻理解和成功经验;

 2、具有海量用户的互联网产品管理经验,具备优秀的技术创新能力;

 3、良好的审美能力,学习能力和逻辑思维能力强,思路活跃,工作主动积极。

 4、逻辑能力强,具备数据分析能力,并能从中发现问题、提炼规律,给出合适的解决方案;

 5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件,熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告,进行用户、产品分析及讲解;

 任职要求

 1、5年以上系统用户支持团队(10人以上)管理经验

 2、熟悉客户服务流程,及绩效管理

 3、负责用户支持团队问题解决及质量控管

 4、有软件实施和运维经验优先

 5、英语/日语口语熟练者优先

营销部运营的岗位职责 篇20

 1、熟悉亚马逊平台的政策和规定,能独立操作管理Amazon账户的销售;

 2、负责产品文案编写、上传,维护和优化listing页面(有平面设计师配合),提高市场占有率,并确保账户安全;

 3、收集并分析竞争对手信息,掌握市场动向,评估分析和维护产品关键词,提高产品关键词的排名;

 4、定期统计销售数据、库存数据,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

 5、对所负责销售平台的帐号的业绩和利润负责,通过业绩和利润拿提成。

营销部运营的岗位职责 篇21

 1、集产品信息,编辑产品文案(SKU,标题,描述,关键词,等)。

 2、亚马逊产品LISTING上架(跟进LISTING的流量排名情况)。

 3、根据新LISTING的流量排名情况进行相关的站内营销推广。

 4、客服工作(回复邮件,维护店铺绩效,中差评修改,积累老客户)

 5、分析LISTING数据报表(流量,转换率,订单等)合理补充库存,选择适合的物流方式。

 6、反馈产品问题,物流问题,库存问题。

 7、维护亚马逊店铺安全,统计并制作月度销售报表。

营销部运营的岗位职责 篇22

 岗位职责:

 1、使用微信平台,推广和销售公司产品。

 2、运营公司微信号、公众号,微商城。

 3、提供售前服务,了解客户需求,达成销售。

 4、微信号的日常维护,更新,圈粉,发展微信规模,及提升微信活跃度。

 5、解决客户问题,处理好售前售后问题,维护好客户关系。

 岗位要求:

 1、一年以上微信运营销售类工作经验。

 2、良好的沟通表达能力。反应灵敏,服务意识强。

营销部运营的岗位职责 篇23

 1、制定公司的发展战略规划,经营,组织监督各项规划和的实施,全面协调公司与社会各行各业的关系,根据行业最新动态,制定营销策略。

 2、建立、健全公司内部各项规章制度、工作流程,并组织实施;

 3、了解、掌握全国旅游饭店、旅游景区及相关旅游企业的资料;

 4、根据公司的业务发展需要,代表公司与旅游企业谈判,开展业务

营销部运营的岗位职责 篇24

 职责描述

 1、按照公司的业务发展规划,根据合作方业务需求,设计产品推广方案,制定与实施营销合作方案,确保业务目标达成;

 2、协助处理业务拓展中遇到的问题,负责公司内各部门间的沟通协调,配合营销合作方案的推广落地;

 3、策划可复制的产品营销方案,建立营销驱动的业务拓展机制;

 4、负责业务数据的整理、分析和挖掘;

 5、收集互联网保险市场信息动态;

 任职要求

 1、统招全日制本科,市场营销专业优先;

 2、较强的文字功底,用户导向,有营销策划或互联网保险运营工作经历5年以上为佳;

 3、创意和执行力强,熟悉互联网营销手法,有效提供传播方案并落实执行;

 4、团队合作强,乐观有韧性,创新思维能力强。

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运营岗岗位职责

经理岗位职责(咖啡厅)

 随着社会不断地进步,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是我帮大家整理的经理岗位职责(咖啡厅),仅供参考,希望能够帮助到大家。

经理岗位职责(咖啡厅)1

 1.目的:明确QC主管岗位职责,实现制度化管理。

 2.范围:质量管理部。

 3.责任:QC主管对此职责实施负责。

 4.依据:《中华人民共和国会计法》、《内部会计控制制度》、《药品生产质量管理制度》。

 5.内容

 5.01分管化验室工作,负责指导化验室的日常工作并督促检查制度的贯彻执行。组织化验室对新产品进行检验和复审。

 5.02 对退货、超过存期、检验不合格的产品物料做出具体处理意见,并应保留处理记录,负责对其中的质量检验审查和复核。

 5.03 严格执行公司的各项管理制度。

 5.04选择与产品质量要求相适应的必要测试仪器。

 5.05负责样品的分样工作。

 5.06负责进行检验报告的复核,对有怀疑的分析结果督促QC检验员复检。

 5.07负责对标准溶液、滴定液的标定、复标进行复核,保证标定结果准确、真实。 5.08负责督促专人做好留样观察工作及留样观察记录,并定期做好留样稳定性考察试验,为产品有效期提供有力依据。

 5.07 负责督促QC检验人员在公司规定的质量标准、操作制度及管理制度下进行检验,并对结果进行审核。

 5.08 负责汇总审核本室所需仪器、设备、试药、试液、对照品、滴定液、培养基、检定菌等购的制定及上报。

 5.09参与验证操作。

经理岗位职责(咖啡厅)2

 1、制定营运工作目标,控制运营成本,带领团队,完成公司任务指标,加强日常营运管理;

 2、根据产品策略,对栏目及内容进行合理规划,参与公司业务分析、业务规划制订等;

 3、协助总经理控制整个影城的成本、利润和损耗,对每周、每月的成本、利润和损耗做细致的分析,并提供总经理整改方案;监督、指导值班经理做好库存管理、盘点管理及订货管理;

 4、负责营运部门员工(不含值班经理)的招聘与培养工作,制定员工培训,完成员工的定期培训与考核工作,做好人才储备工作;

 5、实施并管理影城的各项促销活动,根据总体销售,联合供应商、提案策划影城卖品部、后产品、书吧等促销活动,在促销管理中注重员工的促销意识、促销技巧及标准化工作的培养;

 6、负责影城营运安全,建立健全各项安全及突发紧急预案,避免各种违法犯罪行为的发生;同时高度重视影城的消防安全工作,检查各种消防器材的使用、维护情况;

 7、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位的机器、设备的日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;

 8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适的观影环境;

 9、完成总经理交办的其他工作。

经理岗位职责(咖啡厅)3

 1.在综合部经理的直接领导下开展工作,对综合部经理负责;

 2.制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述,经综合部经理审核,报总经理审批后执行;

 3.负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资,经综合部经理审核,报总经理审批;

 4.根据公司需要,拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘,员工入职及解聘手续;对入职面试新员工有初试权,合理建议最适当的岗位上,做好人尽其才;

 5.负责办公用品的入库、发放、汇总;

 6.负责公司日常劳动纪律及考勤管理;

 7.组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;

 8.根据公司的经营目标、岗位设置制定人力规划,对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批;

 9.负责管理人事档案及各类文件的存档资料;

 10.负责公司各项保险、制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;

 11.负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理;

 12.做好各类人力状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作,确保人事规定遵循有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;

 13、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;

 14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作; 确保人事规定遵循有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;

 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作;

 16、领导安排的其他工作任务。

经理岗位职责(咖啡厅)4

 一、 主持建筑公司全面工作;直接对集团公司董事长负责;严格执行国家职能部门制定的、对建筑行业有关建筑施工工程作业方面的各项法规、决议和决定。

 二、 负责组织制定和审批公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程,健全和完善公司各部门岗位职责。

 三、 负责组织制定建筑公司的发展规划、编报公司年度工作和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

 四、 负责确定建筑公司部门的设置、定编、定员、定岗;对本公司的人员招聘和人事安排有决定权,对各部门主管级管理人员有任免权。

 五、 负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。

 六、 负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。负责对公司各种工程、生产、生活物资购审核。

 七、 抓好质量安全工作,实行“经理负责制”,不断提高公司的经济效益和社会效益,扩大公司的知名度。

 八、 定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段工程、生产、经营及管理情况,对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,董事会研究决策。

 九、 协调公司与集团公司各部门、公司与外部所涉有关部门的关系,加强联系和交流。

经理岗位职责(咖啡厅)5

 1、严格执行国家统一的会计制度及公司内部财务管理制度,结合公司的实际情况,拟订会计核算办法,全面规范公司的会计核算工作,确保财务数据真实、准确、完整。

 2、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。

 3、具体负责公司的日常会计核算工作,

 4、负责公司的成本核算并进行成本费用分析

 5、负责公司存货及固定资产会计核算及管理,确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。

 6、负责资金的管理工作

 7、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作

 8、负责合同管理、供应商管理

 9、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。

 10、负责及会计档案的管理工作

 11、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效;

 12、负责财务部辖区的消防、治安、卫生等管理工作,为辖区的安全责任人。

 13、协助财务总监定期召开财务例会,传达上级文件和有关要求,有效实现财务部工作目标;

 14、完成上级交给的其他工作。

经理岗位职责(咖啡厅)6

 1、协助总经理制定公司发展战略。

 2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。

 3、负责项目成本核算与控制。

 4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。

 5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。

 6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

 7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务。

 8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。

 9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

 10、全面负责财务部的日常管理工作。

 11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。

 12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。

 13、负责资金、资产的管理工作。

 14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。

 15、完成上级交给的其他日常事务性工作。

经理岗位职责(咖啡厅)7

 一、岗位名称:购部经理

 二、直接上级:总经理

 三、直接下级:购员

 四、本职工作:全面负责商品购、促销等工作、完成各项经营任务

 五、工作职责:

 1、 对购员的工作进行监督和检查,确保购工作顺利开展。

 2、 审核购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

 3、 审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。

 4、 每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。

 5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。

 6、 每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。

 7、 根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。

 8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

 9、 每周组织购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。

 10、 加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

 11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。

 12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决购与营运存在的问题。

 13、 定期或不定期制定促销,并对每期促销进行评估、总结。

 14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

 15、 完成好副总经理交办的其它工作

 六、领导责任:

 1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。

 2、对本部门经营指标的完成负责。

经理岗位职责(咖啡厅)8

 1、传达商场各项指令、通知和规定,并贯彻执行;

 2、制定本分部工作并组织实施,检查、跟进完成情况,对未完成的分析原因,取措施确保完成商场下达的各项任务指标;

 3、提高各级人员工作技能,充分调动员工的工作积极性;

 4、负责考核员工业绩,对职工提升、降级及调动提出建议;

 5、识别各级人员培训需求,制定培训并组织实施,验证培训效果;

 6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理;

 7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满、美观,促进销售;

 8、识别顾客需求,向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;

 9、执行商场下达的促销及促销活动,积极策划、组织开展本分部的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;

 10、负责对本分部经营成本的控制,努力降低商品损耗,降低管理成本;组织做好本分部盘点工作,并对盘点结果进行分析,对存在的问题取纠正预防措施;

 11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查,取措施减少商品丢失,做好预防工作;

 12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急,维持及营造现场良好的秩序;

 13、与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。

经理岗位职责(咖啡厅)9

 1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作,前厅经理岗位职责。

 2、安排员工班次,核准考勤表。

 3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。

 4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。

 5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。

 6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。

 7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。

 8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。

 9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。

 10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。

 11、推动下属大力推销产品。

 12、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、等漏洞。

 13、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。

 14、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。

 15、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。

 16、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。

 17、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

经理岗位职责(咖啡厅)10

 1、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。

 2、加强对购、验收和储存的管理与控制,降低成本。

 3、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

 4、负责制定工作,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广书。

 5、负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训,实施有效激励手段。

 6、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

 7、与其他部门共同分析经营成本,取有效措施,加强成本控制。

 8、制定和实施各项咖啡厅的推广,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。

 9、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。

 10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

 11、负责检查员工仪表、仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

 12、负责所辖范围内的`安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

 13、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达、布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

 14、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。

经理岗位职责(咖啡厅)11

 1、对自身分管项目的成果性文件进行审核,包括:概、预算审核;招标清单、招标限价审核;招标文件、施工合同审核;清标结果文件审核;施工方案及专项技术措施审核;重大设计变更;事前评价意见的审核;对过程控制中各类咨询意见进行抽查;索赔与返索赔的技术、技巧指导与审核;结算审核方案的审核;工程结算成果终审;工程项目造价指标审核;全过程造价控制项目的控制方案及实施细则进行审核;等。

 2、协助总工办组织、主持重大问题会审会议,并贯彻执行会议决议。

 3、对公司范围内统一专业技术处理意见的一致性提出建设性意见,对国家、地方颁布的各类造价文件的理解、解释统一为公司标准提出建设性意见。

 4、协助总工办就专业重点、难点针对客户进行有效沟通,协助总经理进行客户回访。

 5、负责公司工程造价指标数据库的建设的事务性工作:审核工程造价指标,分析、整理、提炼、融合、分类各类指标,形成公司指标数据库。

 6、在总工程师领导下,指导专业技术员工合理使用工程造价指标数据库中相关数据,并负责相关数据的阐释工作。研究提出本部门的发展目标和规划;督促本部门员工遵守公司各项规章制度;根据公司的规定,安排本部门工作;安排对咨询信息的收集、加工、整理工作;督促员工对咨询结论进行自查,审核咨询报告,并报总工办审批;积极配合公司其它部门的工作;组织员工专业培训学习;完成领导临时安排的其他任务;

经理岗位职责(咖啡厅)12

 1、负责上海总部运维部门工作,制定部门工作以及进度目标;

 2、合理分配部门人员工作,公司所有相关IT设备的保管和维护工作;

 3、协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;

 4、负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化;

 5、保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险;

 6、负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、 网络、 主机、 安全等;参与新项目的 IT 基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和 IT 咨询服务;

 7、制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性;

 8、制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防攻击策略的完善并执行;

 9、全面负责公司机房服务器及各分支机构的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行;负责应用系统的性能分析与系统架构优化,不断提高系统运行效率负;针对信息安全风险提供妥善解决方案;

 10、协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;

 11、协调部门和其他部门的工作以及关系;

经理岗位职责(咖啡厅)13

 1、全面负责企业管理(建章建制,工作流程制定,绩效考核),生产调度管理,计量管理,合同管理等工作。

 2、组织编制公司生产经营规划和年度,季度,月度,周度,严格按要求安排生产经营,协调解决生产经营中出现的各类问题,重大问题请示总裁或由总裁办公会决定;;

 3、负责组织技术改造,新产品,新材料,新技术,新设备的引进调研和推广应用工作;

 4、负责全公司计量标准化管理工作;

 5、负责全公司生产管理工作,随时掌握生产经营和安全管理动态,及时提出改进意见和建议;

 6、负责组织落实重大技术问题的攻关工作;

 7、协助完成公司各类安全事故的调查处理和上报工作;

 8、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;

 9、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况;

 10、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准,技术标准,工作标准等情况;

 11、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织,协调,指挥工作;

 12、掌握技术规范原则,督促各部门做好技术管理,安全管理,工艺管理,工程质量管理,技术标准管理等工作;

 13、协助监督检查全公司设备运行管理,检修和主要设备的大修,调试工作;

 14、协助抓好新建,改建工程的验收工作,协调输配系统投产,站场试车,新用户点火等工作;

 15、完成领导交办的其它工作。

经理岗位职责(咖啡厅)14 景区项目经营部经理岗位职责

 1、负责景区电瓶车、驼队、冲浪车、卡丁车、自驾车、滑沙、摩托车、六轮车、飞伞等项目的组织、经营和管理。

 2、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。

 3、制定部门工作,建立健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准,并监督贯彻实施。

 4、分析经营状况及市场发展趋势,组织各项目完成营业指标任务,抓好财产管理及核算,控制各项开支,提高经济效益。

 5、协同做好营地服务产品推荐经营工作。

 6、抓好设备、设施的维护保养,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止一般安全事故及重大安全事故的发生。

 7、督察景区统管游乐项目的收银及现金、票证清结。

 8、规划项目区域空间布局,创新游乐项目,做好产品线路开发及新开发项目的招商、实施和管理。

 9、负责景区游乐、食宿服务项目的现场推介促销,抓好服务质量管理。

 10、督查各项目区环境卫生的保洁工作,提高景区环境质量。

 11、对负责的各个项目的安全工作做到位,督导工作人员抓安全,在安全中求效益。

 12、抓好员工及个体服务人员队伍的基本建设,熟悉和掌握员工及个体服务人员的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织活动,激发员工及个体服务人员的积极性。

 13、完成公司交办的其它工作。

经理岗位职责(咖啡厅)15

  篇二:客户服务部收费员岗位职责

 1、在收费主管的直接领导下,具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴率;

 2、熟悉相关的法律法规,严格执行收费制度,及时准确地做好小区收费的各项管理工作;

 3、每天到银行取回银行交款单,并登记在现金收取台账上,以便查询和核对;

 4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等,保证数据录入的差错率为0;

 5、根据录入的数据,自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用,打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单,核对后交楼管员派发;

 6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号,以便进行费用的生成和管理工作;

 7、每月制作银行划账软盘,并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作;

 8、银行划账后,填制《银行进账单》交财务;

 9、根据银行划账结果,统计未能成功划账的金额,并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账,以便楼管员进行费用的催缴工作;

 10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况,经收费主管审核后,上报部门及公司领导;

 11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量,制作水电费的平衡报表;

 12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作;

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景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 )

运营岗岗位职责(精选16篇)

 在学习、工作、生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家整理的运营岗岗位职责(精选16篇),欢迎大家分享。

运营岗岗位职责 篇1

 岗位职责:

 1、组织编制分管项目开发节点;

 2、项目成立后编写项目定位报告安排部分,组织召开项目启动会;

 3、及时跟踪项目公司注册、股权比例、注册资本金、董监事情况,根据合作协议及时将股权比例、董事、监事情况变更到位;

 4、跟踪项目执行情况,并形成周简报,协调项目内各专业工作衔接等事宜;

 5、负责项目明源、OA的合同/非合同、呈批、付款审核;

 6、对项目各条线上报的资金进行审核;

 7、负责项目建设过程中成本、工程、技术、营销等条线内控资料的管理和审核;

 8、负责项目报表填报;

 9、负责平台要求项目填报的表格、提交的文件资料工作;

 任职要求:

 1、全日制本科及以上学历,工程管理、土地管理类优先;

 2、具备良好的沟通协调能力;

 3、学习能力强、抗压能力强;

 4、了解房地产开发、工程运作流程的优先;

 5、会熟练操作明源、oa等软件;

运营岗岗位职责 篇2

 岗位描述:

 协助运营经理,完成年度的分解制定、对权属企业日常的经营监控,组织绩效的制定与考核等方面的工作。

 招聘条件:

 全日制研究生及以上学历,本科、研究生教育经历均为国内985/211院校或国外QS、US News排名前200名院校,经济管理、企业管理类相关专业;高度认同企业文化、吃苦耐劳、乐于奉献,具有较高的工作热情;善于学习新事物,较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力;具有较强的沟通、组织、协调能力和团队合作意识。

 1、协助公司领导建立和完善运营管理体系,组织进行公司运营的编制;

 2、跟踪公司运营、会议决策及重点专项工作的执行情况;

 3、协调公司各部门间运营执行中的相关问题,推进公司运营准点运行,负责进行运营的必要调整;

 4、负责项目开发经营的实施过程跟踪,对执行情况定期进行分析和报告;

 5、配合完成运营节点等主要指标的考核评估,组织公司各部门的绩效考核工作;

 任职要求:

 1、全日制本科及以上学历,经济类,管理类、工程类相关专业;

 2、具有3年以上房地产运营工作经验;

 3、熟悉房地产、建筑业行业知识,熟悉国家相关法律法规及政策,具备企业运营管理,企业管控相关知识;

 4、具有较强的组织、沟通及协调能力;

 5、英语四级以上水平,熟练掌握办公软件;

 岗位职责:

 1、全日制本科及以上学历,土木工程/工民建相关专业;

 2、具备良好的语言组织、逻辑分析能力和沟通表达能力;

 3、性格外向,形象气质较好,有亲和力,具备良好的沟通表达能力和团队合作精神;

 4、主动性、内驱力,具有一定的抗压能力;

运营岗岗位职责 篇3

 1.健康险管理

 根据团险渠道业务发展规划,分析健康险业务市场,结合健康险业务发展策略制定健康业务推广运营支持,组织税优健康险业务上线推广。

 2.运营管理

 根据团险渠道团体业务、职域营销业务及健康险业务发展需要,制定及完善健康险业务运营规则、管理制度及服务标准,协调公司相关职能部门建立健全健康险业务运营处理流程。

 3.系统管理

 负责筹建并完善健康险业务系统涉及的系统需求分析,统筹安排协调CM、IT等,制定系统需求、分析等,组织并按时完成健康险功能测试、系统验收以及产品上线等工作。

 4.分公司运营支持和培训

 提供健康险业务支持,分析解决分公司运营需求及系统管理需求,定期安排及组织相关制度、规则、系统培训工作,并追踪培训效果。

 5.客户服务

 根据团险渠道团体业务、职域营销业务及健康险运营及服务需求,建立并完善团险渠道健康管理、服务管理、客户管理等相关工作流程及各项服务措施管理工作,协调相关职能部门不断提升团险渠道健康险业务客户服务水平。

 6.单证管理

 制定健康险单证印刷品管理制度和流程,负责单证印刷品的`审核、征订、印刷、发放、调拨、销毁等管理工作,监控分公司单证管理情况并追踪改善。

运营岗岗位职责 篇4

 岗位职责:

 参与公司日常媒体对接及品牌策划运营相关工作。

 任职要求:

 1、列入国家统一招生(不含委培生、定向生)的全日制普通高等院校20xx届本科及以上学历,能在20xx年7月前取得相应学历学位的应届毕业生;

 2、中文类、新闻、广告学、市场营销等相关专业;

 3、认同金隅企业文化,成绩优良,思想进步,遵纪守法,品行端正,有较强的责任心和团队合作能力;

 4、身体健康,能吃苦耐劳,承受较大的工作压力,因工作需要服从分配。

运营岗岗位职责 篇5

 岗位要求:

 1、负责蜡笔教育平台的运营工作;

 2、积极拓展k12方向机构,将其引入蜡笔教育平台,并维护与教育机构的合作关系;

 3、积极拓展媒体,与国内主流媒体建立良好合作关系;

 4、对蜡笔教育平台进行推广,实现业务变现,完成公司制定的业务目标。

 任职资格:

 1、1-3年运营经验,教育平台运营工作者优先;

 2、反应敏捷、表达能力强,具有很强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

 3、有责任心,能承受较大的工作压力;

 4、有团队协作精神,善于挑战。

运营岗岗位职责 篇6

 岗位职责:

 1、洽谈医药厂家,使其对饿了么平台有完整的理解,对饿了么医药健康有全新的认识,对医药健康开展的合作项目有清晰的了解;

 2、了解厂家痛点和需求,与其进行多伦沟通后尽快促成合作。

 3、协助医药厂家丰富商品信息、参与活动落地、进行数据分析等工作,并从中检查不足,不断改进。

 4、处理项目落地运营工作中的问题,有效合理解决,推动业务进展。

 5、提高厂家自营销能力,能使厂家独立完成后台运营活动配置,上线。

 任职资格:

 1、本科以上学历;

 2、 3年及以上医药厂家接触经验,熟悉医药厂家的运作,熟悉互联网医药的运营,有过平台商家(医药)运营经验者优先;

 3、良好的沟通能力,较强的逻辑思维和数据分析能力,通过数据分析有效解决实际存在的问题;

 4、有良好的服务意识,抗压力能力强,能承受互联网行业的工作压力,适应较快的工作节奏;

 5、有团队合作意识,认真、仔细,责任心强,能够很好的按时准确完成自己的工作。

运营岗岗位职责 篇7

 岗位职责:

 1、负责儿童游戏教育相关内容在自媒体平台(小红书,微信,微博等各新媒体平台)的选题策划和文章撰写;

 2、负责儿童游戏教育相关自媒体短平台(抖音+微博等)脚本内容创作,编辑等;

 3、基于行业现状,对现有自媒体kol进行跟踪和分析

 4、根据数据结果优化内容;

 任职要求:

 1、本科以上学历,一年以上媒体内容及策划经验,自媒体更佳;

 2、具备一定的原创能力,能够创作编优质的文章;

 3、具备图像编辑,以及简单的编辑能力,熟练应用ps和pr等软件;

 4、学前教育、中文、新闻类、心理学专业背景尤佳;

 5、对母婴、亲子、教育行业有一定积累和兴趣

 6、懂儿童以及对应家长心理,对移动互联网儿童教育具有浓厚的兴趣和热情,能深刻理解用户需求

运营岗岗位职责 篇8

 工作职责:

 1、负责渠道代理商重点商业产品运营项目的落地进度把控;

 2、跟踪项目的进度和质量,推动各部门配合落地,进行状态分析,对项目绩效监管和指导;及时与团队同步项目进展,发现项目问题、风险并推进解决,为最终结果负责;

 3、通过过程管理和流程优化,提升团队项目推进能力,提高业务-运营-产品的运行效率;

 4、项目的组织与协调,建立良好的跨团队沟通,完善团队沟通机制。

 任职要求:

 1、5年以上商业产品运营或商业产品落地项目管理经验,理工科专业优先;

 2、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、具备良好的团队合作精神及强烈的责任感和敬业精神;

 3、勇于挑战,能承受高强度工作,能在业务的快速变化中顺利调整自己;有洞察力,善于独立思考。

运营岗岗位职责 篇9

 职责描述:

 1、负责组建集团财务运营分析团队;

 2、负责公司全面预算及预测;对每月所有实际与预算的差异进行分析和改进建议;

 3、收集分析各事业部经营活动,编写月度经营绩效报告;

 4、协助各事业部编制利润保障行动,以保障完成年度预算目标;

 5、与公司高管层一起监管具体业务环节的数据指标和财务指标

 6、设立合理的流程和体系及报表实现对业务的管控;

 7、能够根据业务实质进行财务建模,发掘成本控制点,有效节约成本;

 8、配合技术人员对大数据进行建模设计、数据抽取、数据分析,并形成分析报告,同时在bi系统中进行展示;

 9、跟踪监督战略执行并定期检讨实施及方案,对战略规划动态跟踪,发生重大变化时及时向高管层提出修改或调整建议;

 10、负责行业情报收集,建立行业信息数据库,结合集团战略进行指标确定、分解、收集与分析,为业务提供数据支撑;

 11、参与公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持;

 12、参与公司流程分析和规划,定期输出流程分析和规划报告。

 任职要求:

 1、财务、经济、审计、金融等相关专业本科及以上学历,985或211重点大学优先;

 2、有10年以上财务工作经验,具有全面的财务管理分析经验,具有5年以上互联网公司经验优先;

 3、出色的财务分析能力和文档撰写能力。

运营岗岗位职责 篇10

 1、制定分销代理项目接入,负责分销代理项目的接入、上线;

 2、与产品、技术、业务、客服等部门进行有效沟通,推动分销代理项目按上线;

 3、把控分销代理项目的上线质量,推动项目高效完成,并保证上线后系统的稳定;

 4、协助销售和产品,推进酒店分销工具的建设;

 5、收集分销平台的业务及运营需求,并推动分销平台优化改进,提升分销平台的运营效率;

运营岗岗位职责 篇11

 1、负责线上平台店铺的整体规划、营销、推广;

 2、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

 3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施,并及时与上级沟通解决方案,定期做更新;

 4、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售;

 5、有丰富的店铺推广执行经验,熟悉天猫/京东店铺推广的方式方法;

运营岗岗位职责 篇12

 岗位职责:

 1、负责公司品牌建设及宣传方案的策划;

 2、负责微信公众帐号的活动策划、推广策略、相关内容撰写整理及发布、实施执行等;

 3、负责公司品牌宣传及软文撰写;

 4、懂设计,有美感,对网站设计排版有一定的了解及能熟练操作。

 任职要求:

 1、两年以上相关经验;

 2、有品牌策划推广及网站设计相关经验者优先;

 3、敏锐的市场洞察力、文字功底强,富有创意、工作细心、责任心强,有良好的沟通协调能力;

 4、熟悉各种新媒体传播方式、善于运用新媒体进行传播推广,关注热点时间,善于将热点时间与运营项目结合。

运营岗岗位职责 篇13

 岗位职责:

 1、负责公司的品牌管理及策划宣传统一管理;

 2、负责公司统一VI设计与管理、运作执行检查;

 3、负责分管模块的预算和成本管理。

 任职要求:

 1、大专及以上学历,设计,美工等相关专业优先;

 2、2年以上企划、综合相关管理工作经验;

 3、熟练操作日常办公软件;

 4、具有良好的组织。。协调。沟通能力,具有较强执行力。管理能力;

 5、耐心细致,具有保密意识,敏锐的洞察事物能力及有系统性分析事物的能力;

 6、具备良好的人际沟通能力,诚实守信、责任心强、工作细致。

运营岗岗位职责 篇14

 岗位职责:

 1、与大区总经理配合负责良业文旅公司景区事业部,带领旅游策划师、规划师、产品研发团队、旅游顾问及商务营销团队,完成景区类旅游项目的策划开发及运营管理工作,提供景区类旅游产品策划、规划、设计、运营支持及市场开拓等工作,并承担收入和利润业绩指标。

 2、参与公司重大决策研究,根据公司战略目标制定部门品牌营销并组织实施;

 3、负责部门的团队建设、人才梯队培养和储备。

 4、负责部门项目的优化与升级,确保项目不断完善。

 任职要求:

 1、大专以上学历;

 2、熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程,能独立完成主题景区类、公园类旅游规划类项目策划的全程工作,包括前期调研、创意策划、项目可行性分析,项目策划文本编写及方案汇报工作;

 3、曾经在文化旅游相关行业担任过景区负责人、景区运营总经理等职位,有良好的客户基础和业务渠道关系优先;

 4、具备优秀的组织策划、团队管理、沟通协调等能力;

 5、有事业心,有创业精神,组织能力强,愿意与公司一起成长。

运营岗岗位职责 篇15

 职责描述:

 1、参与项目推进和实施,负责项目运营实施细节和合规操作的沟通。

 2、负责具体项目操作备忘录的撰写。

 3、负责具体项目贷前审批、合同管理、放款扣款、财务清算、项目兑付、运营监测等日常运营工作。

 4、负责具体项目运营风控指标的监控,相关报告的撰写,保证项目运营安全、高效。

 5、负责具体项目的贷后监督检查和派驻管理。

 任职要求:

 1、30岁以上,研究生及以上学历,财务、金融、经济相关专业优先,有银行个贷业务处理经验者优先;

 2、有独立完成项目日常运营和操作的能力;

 3、严谨、有责任心、具有良好的沟通能力、团队合作精神;

 4、能够承受较大工作压力。

运营岗岗位职责 篇16

 岗位职责:

 1、全面负责医药和第三方平台的运营推广,完成公司下达的业绩指标;

 2、根据医药电商市场和产品销售情况,不断优化产品线和产品结构,提升盈收能力;

 3、组织策划各类促销活动,跟踪运营数据,并根据数据分析结果及时调整运营策略;

 4、了解同行业及竞争对手相关做法,拓宽合作渠道,提升网站和店铺流量,提高销售业绩;

 5、组建和管理电商运营团队,根据公司规划制订各阶段运营目标和工作,引导并带领团队完成各项任务。

 任职资格:

 1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业毕业;

 2、5年以上医药行业(自营平台/第三方平台)b2c电子商务工作经验和团队管理经验,熟悉医药、保健类产品运营模式,能根据战略目标制定可执行的运营方案和营销策略。

 3、对市场有敏锐的触觉,擅长全渠道营销和整合,善于把握商机,重视数据,能结合各种不断优化运营策略。

 4、有良好的创新意识和团队合作意识,能承受较大的工作压力,执行力强。

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在一些场合,我们经常听到一个词就是“运营”。如,很多企业都设有运营管理中心和运营岗。企业招聘时,HR会告诉你,我们需要一个运营总监!你以前做过运营吗?

但是,到底什么是运营?对于景区,应该说是始于运营,终于运营,前一个“运营”是运营的市场化思维,后一个“运营”是产品的运营效益。总之,运营是市场倒推条件、环境和场景下的产品内容的运营,没有产品,任何活动都是虚的,注定不持久和无效益的,可能是赔本赚吆喝,做景区不图政绩图业绩。景区运营需要遵从市场规律,从吸引力打造,到市场需求下的主题产品设计、游憩路线、景观提升、建筑设计,再到建造、运营管理,等等,这一系列过程共同构成了一个完整的 旅游 景区规划设计架构。

我们需要做的,就是站在景区角度,面对眼前或好或差的 旅游 、面对景区几百号“嗷嗷待哺”的各层员工、面对手里紧握的可怜资金、面对山门内外熙熙攘攘的挑剔游客和变化不定的市场,去思考和理解景区运营一些最根本的问题和本质,那就是:什么是景区运营?景区运营涉及哪些内容?以及,我们如何来做好景区运营?

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景区运营常见七种的商业模式

模式分析

1.门票商业模式

这种商业模式就是简单的门票经济,利用天然的进行简单的改造,同时修一个大门收取参观费用。这是目前国内观光型景点的主流模式,这种模式是否成功依赖于其 旅游 的品位。这种模式投资小,但如果品位不高,也难以形成有效的资金的循环。当然,如何抓住卖点进行营销推广也很重要。张家界的天门山、黄龙洞就是这种模式的典型。

2. 旅游 综合收益商业模式

这种模式摆脱了单一的门票经济,而是强调餐饮、购物和住宿等多种收益形式。单一的门票经济难以适应现阶段发现的需求,收益也非常有限。一般情况下,一个景区的门票占到总收入的40%是合理,如完全依赖门票经济是难以获得可持续发展。比如四川的碧峰峡运作很成功,除了门票外,还有酒店、餐饮和购物等多种收益。

3.产业联动商业模式

这种模式就是以 旅游 作为平台,利用 旅游 这个平台来开发相关的产业,从而获得比较多的收益。典型的农业 旅游 ,除了获得 旅游 收益外,还有农业和农业加工的收益。内蒙古的牧业 旅游 也是比较典型的,投资商不仅发展 旅游 ,还发展奶牛养殖业,形成互动,获得综合收益。

4. 旅游 地产商业模式

这种商业模式实际上是产业联动的一种,只不过这种模式在国内运作已经比较成熟,因此单独说明。这种模式是投资商在开发 旅游 的同时要求给与一定的土地作补偿(价格一般是各种的费用), 旅游 和地产同时开发,通过地产的收益来弥补 旅游 的投资。

5. 旅游 整合的商业模式

这种模式是一些距离中心城市较近的景点的开发的通行模式。就是由一个投资商控制,做好基础设施,然后对各种项目进行招商,联合许多小投资商一起参与经营。广东的部分景区比较成功,比如中山的泉林山庄,投资商基本不做具体项目,景区内部的100多个项目都是众多的中小投资商建立。

6.产业和资本运作相融和的商业模式

这种模式就是将景区开发到一定程度后,通过引进战略投资者而获得收益。这种模式在广东的漂流行业比较盛行,在广东投资一个漂流往往只需要100多万元,如果运作得当,那么两年时间一般可以收回投资,随着的升值,进行高价出售。

7.混合商业模式

混合商业模式适合一些非常大型的景区,从前期的资金募集到推出用多种运作模式,就是前6种商业模式的综合运用。

提升综述

传统观光模式是以观光为主,依托性强,布局分散,规模较小,有什么卖什么。转型升级后的商业模式是以市场需求为主,创新性强,集中布局,规模较大,需要什么开发什么。中国 旅游 发展30年,经历了这么一个过程:首先是景区,以为依托。第二是 旅游 区,在基础上扩充。第三是 旅游 经济综合体,以服务设施为主体,构造新的 旅游 吸引物。第四是 旅游 产业聚集区、资金密集、智力密集、人才密集、范围大、设施全、市场品牌突出。

在实践过程中,已经创造了三类模式。一是华侨城模式,可以简称为用地模式,即 旅游 加地产模式,把土地的利用最大化;二是港中旅的海泉湾模式,可以简称为造地模式,通过海滨滩涂造地,一步到位,直接建设 旅游 小镇,但是海泉湾模式成本太高,最终算下来,造一亩地也得花二三十万;三是西安曲江新区模式,可以简称为提地模式,通过成片开发,项目运作,提升土地价值。

这三类模式各有各的特点,最终归纳为“A+B+C”的模式。A是吸引中心。作为吸引中心,仅吸引了游客,也吸引了,从而成为发展的亮点。由于这样的项目需要大投入,市场也需要培育,所以有可能在直接经营上形成亏损局面。所以,一方面需要开发者的远见卓识,另一方面需要的政策支持。B是利润中心。目前的一般形式是配套房地产建设,长远也会形成其他方式。C是文化中心,及其衍生发展。通过市场聚集了气,通过政策聚集商气,通过创意聚集文气,最终聚集了衍生产业的发展。深层次,是A、B、C三元素的阶段性转换和互换。比如在第一个阶段,这个项目就是A,就是亏损,可是过几年就不亏损,就变成盈利项目了。B今天看着是挣钱的,但是房地产建设是一次性投入、一次性回收,长远而言利润中心就立不住了。所以,很自然A、B、C这三个元素在不同的阶段一定是转换和互换的。

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景区运营的模式升级与分析

关于运营理解的进化论:运营是从怀孩子、生孩子到带孩子的景区全站式保姆

从古猿进化到人类,人们用了七八百万年时间,笔者关于运营的理解“进化论”用了将近1个周。故,“时间是世界上一切成就的土壤”,麦金西的名言,放在这里贴贴金,以显示成果的不易!

笔者对运营的理解就是:运营=看场子,看场子=运营。即,在景区山门至山顶到处晃悠的一线部门的管理、服务人员就是在做运营。笔者还利用自己极强的总结概括能力,将所有景区无论大小、无论级别统统概括为三个业务部门:

后勤部:猫在背后管理、服务于一线人员和其它部门的部门和人员

运营部:在一线为游客提供服务的部门和人员;

销售部:为景区招客、揽客的部门和人员。

看看,啥感觉?是不是非常的简单明了而又简单粗暴?

经过认真分析景区涉及的各类业务,对照当今国内外一些运营管理经典理论,在经历一个个不眠之夜的深刻思考后,笔者对运营的理解又有了不一样的看法:运营是一个大概念,不单单是一线部门的职能。大运营应该是贯穿景区管理始终的所有业务或职能(景区营销从大运营概念角度考虑,其实也应该算作运营板块,即景区产品运营!)。

但是,为了和当前景区实际现状对应起来,使理论和景区当前经营管理现状看起来更加贴近,咱们就把景区“营销职能”单独拆分出来。那么,整个景区的业务部门无非只有两大板块,即:

景区=运营+营销。这里,运营对应的职能是“生产、管理产品和服务”,销售对应的职能是“卖产品和服务”。

为了便于更进一步理解运营的内涵,这里可以把景区看做一个人,那么:

景区取得营业执照=有了准生证;

景区筹建、开业=怀孩子、生孩子;

景区营业期=养孩子、带孩子;

景区销售该怎么讲?是不是相当于“卖孩子”?

故景区销售=“卖孩子”!

故,景区运营就相当于一个人从怀孩子到生孩子、养孩子的管理过程(这个“孩子”就是景区的“产品和服务”)。即,景区运营就是“从怀孩子、生孩子、养孩子到带孩子的景区全站式保姆!”,涉及景区从筹建、开门营业到后期经营管理的所有职能(把销售剔除在外)。其职能就是景区通过投入人力、物力和各种,将各种投入转变为景区产品和服务的过程。

这也许是迄今为止、开天辟地以来人们所做的关于景区运营最没有理论水平的定义,姑且先这样定义吧!

为了使这篇文章看着不太过于简单粗暴,显得更加专业一点,笔者特粘贴一段和本文观点最为接近的关于运营管理的“书面化定义”,供各位揣摩:

运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理,具体是对提供组织主要产品和服务的系统进行的设计、实施和改善。

概念解释就到此为止

景区运营:分阶段实施,三大核心铸就景区运营管理基本面

景区运营管理是一件非常复杂的事儿,内容繁杂琐碎。但是,笔者发现,不论咱们做的是啥样的景区,无论规模、不管类型,咱们面对的景区运营管理永远也离不开以下四个板块:内生产、外销售,内管理、外协调。

“生产”即 旅游 产品和服务的生产,包括景区基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造、项目设计、环境绿化美化、员工培训和服务等有形产品、无形产品,其目的是为客户打造良好的景区产品和 旅游 服务。

“销售”即景区 旅游 产品和服务的售卖,包括线路产品设计、价格体系制定、销售渠道建设、宣传推广和活动策划等一揽子市场运作手段,其目的是通过产品和服务的销售,实现景区回款或资金回笼。

“管理”即景区运营制定(包括三五年的战略运营和年、季度、月甚至周等)、管理体系和组织架构搭建、职责和流程制定、人员配备、安全应急处置、绩效考核等内容,包括对人(依靠制度、权责和流程)、财物(依靠财物制度,倡导开源节流)、时间(重要工作和时间节点的管理)、信息(产品、竞争、市场、行业形势等信息)等对象的管理。其目的是管理产品,向游客提供优质产品和服务。

“协调”指景区和周边村民、地方、各职能部门和媒体、竞争对手等相关群体之间的工作协调,其目的是为景区营造一个良好的外部经营环境。

这四大板块之间的关系为:生产和管理是运营工作的重点,承担着将转化为适应市场需要的产品和服务的重担;销售是生产和管理的着眼点,一切生产和管理都必须围绕销售或市场需要来展开,是实现资金回笼和调整生产任务的指示棒;而外部协调为景区生产、管理和销售创造良好的外部条件。

结合上文对“运营”一词的理解,除去“销售”环节,生产、管理和协调是景区运营管理的三大核心工作,是景区运营管理的基本面。这三大核心工作在景区运营的不同阶段,工作重点和内容都有所不同。

景区从工商部门领取营业执照后,从开发建设到具备营业条件是筹备期。在筹备期,景区运营管理的重点应该是:选择正确的规划单位和设计单位,做好景区规划和设计;选择具有不同专业特长的施工队,做好景区基本的景观工程、民建工程和特殊项目(如索道、透明玻璃栈道等)的建设,同时调动设计单位和监理单位的积极性,及时按照施工条件灵活调整施工设计,做好现场施工工期管理和安全管理;按照建设的需要做好报批报建工作,及时做好征地、拆迁补偿工作和施工现场协调,不能让老百姓或职能部门找事耽误工作;在筹备末期准备好管理服务团队进场、搭建基本的管理体系、部门和岗位设计、薪酬体系建设、组织培训并搞好试运营等等。

景区从开门营业开始就进入了正式运营期。在这个阶段,景区运营管理的重点应该是:不断在实践中完善、优化管理制度、职责、流程,不断提升景区管理和服务水平;进一步优化部门管理,综合协调好山门、停车场、游客中心、环卫、酒店、安保、运营项目(如车队和索道等)、商业管理(餐饮、购物等商户)等部门的管理,按能力定岗,进一步优化部门人员配置,提高部门运营效率(部门划分和人员配置对景区行政人员来说都是小儿科,在此不再阐述);按照国家A级景区要求做好景区设施的维护、维修和完善,积极创建国家A级景区和各类国字号牌子,塑造景区服务品牌;做好现场游客的购票、停车、游览、餐饮、住宿、投诉处理、安全救援等服务,做好“三防”及各类安全管理和应急处理;按照市场需要,策划、调整景区核心产品,保持景区产品新颖性和独特性。

按照企业生命周期理论和实际操作经验,景区在运营十几年后,往往就进入衰退期或二次创业期。如果不想让景区被市场淘汰,那么在景区衰退期到来之前,景区开发商的重点工作有两项:第一,积极创新、更新景区产品,不断提升硬件质量,植入适应当时市场需求的特色产品和服务设施,使其在某一区域保持新颖性、独特性和唯一性,使景区产品保持活力;第二,利用或引入智能化管理手段,不断提升管理和服务水平,重视游客体验和互动,用先进的服务手段适应未来年轻游客对管理和服务的需要。

湖北阳新仙溪花廊

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如何做好景区运营:六点建议供参考

理解了啥叫运营,也大体知道了景区运营涉及的一些基本内容。那么,在景区实际操作中,咱们应该把握哪些方面或者哪些点?从而通过以点带面统领景区运营全局呢?笔者认为,不必面面俱到,以下六点也许是做好景区运营管理的关键点,大家应该重视:

1、列

“无不运营”,就是运营管理各项工作的筹划,大到三五年的中长期战略,小到年度、季度、月度,或公司、部门,个人等等。这些都是为了说明一个问题:就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过去实施,没有,景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞,没有任何章法。所以,列是做好景区运营管理工作的前提。

2、用好钱

景区从事运营管理的人员一定要清楚,资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资,从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支,以更好的利用资金。

用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流,保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展,不至于因资金链断裂导致景区崩盘。

3、懂产品

前文说到,将转化为产品和服务是景区运营管理工作的重点职能。因此,景区运营人员要明确你要卖什么?要卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况,用超前的开发理念,围绕 旅游 要素,针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的 旅游 观光、休闲度等不同功能的线路产品,制定面对市场的合适销售价格,在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。

4、管好人

人是一切管理的核心,景区所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最终都会归结到对人的管理上,景区运营管理同样如此。

对人的管理,一要靠顶层设计(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等),制度告诉大家能做啥,不能做啥,做不好怎么办;二要靠企业文化,企业文化反映企业的工作作风和氛围,决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙,对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术,不同的人,用不同的方法,因人施管。顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重,每个企业、不同阶段也不尽相同,成熟的景区,三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区,也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在大景区、比较规范的景区,也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。

5、做对事

景区从来不是一个封闭的单位,在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形的个人和单位,面对各式各样的矛盾冲突,景区运营管理人员要以冷静客观的态度,认真分析这些内外部相关群体的诉求,找准问题的症结,取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾,站在客观的立场上,化冲突矛盾为合作共赢,做正确的事,为景区经营管理理顺方方面面的关系。

6、保安全

安全是景区运营管理必须考虑的问题,许多企业打出的口号就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好,导致游客人身或财产受到损失,给景区带来的负面影响极大。一方面会因赔偿问题使景区遭受严重的经济损失,使一年甚至多年的经营成果毁于一旦;一方面会因安全事故导致A级景区被摘牌,甚至停业整顿;一方面会给 社会 造成很差的口碑,导致客流下滑明显,经营日趋惨淡。故安全是景区运营的基石,没有安全就无法运营,谁说不是呢?

7、景区运营模式实施步骤

专业景区管理公司形成统一营销中心

1、景区管理公司的定位和职能

为保证景区业务的相关能力建设,整合景区,提升整体品牌和效益,需要组织架构进行匹配,建立景区专业公司具有其必要性。

定位:运营协调中心、品牌整合中心、战略规划中心、人才培养中心

职能:

(1) 明确景区业务的发展方向与发展重点,建立景区业务的盈利模式,挖掘盈利能力。

(2)协调景区内的品牌建设,对景区业务整体的品牌进行设计与推广,提升品牌的知名度和影响力。

(3)集中进行项目可行性分析,建立相关流程制度。

(4)培养景区人才,建立自己的景区管理团队,确保日常经营和输出管理的人才数量。

2、统一品牌,集中产品作战

将景区及相应产品的品牌进行统筹规划,统一规则,从长期及整体的战略的眼光来看品牌营销。通过合理的品牌定位、品牌营销与品牌传播,在游客数量大幅增长的基础上,在游客中建立品牌知名度与美誉度,以鼓励游客积极宣传景区,产生品牌效应。这需要对品牌所蕴含的产品、价值、文化及管理进行相应的定位,并将其贯穿整个运营流程,转化为可以传播的信息及口号,确定品牌要素及传播渠道,并注意后续机制对品牌营销的监督与追踪效果。

3、开发网络营销渠道

现有的 旅游 业态较为健全:旅行社、酒店、芒果网、景区、度区、客运、高尔夫、演艺。充分运用 旅游 板块内部,积极拓展与系统内旅行社、公司、景区产品、在线 旅游 平台的合作,将网站作为统一的产品展示、销售及客户共享的平台,使各 旅游 业态形成完整的产业链和完善的网络覆盖,实现客户共享。

推出不同类型的会员卡、储值消费卡等,建立起庞大的客户群,持卡的客户可以在集团下属的各个 旅游 景区、酒店、客运、旅行社等进行消费、折扣优惠;与各大航空公司、商家等进行合作联盟,实现共享,让客户感到尊贵与自豪,真正体现周到体贴的服务理念。

分析客户类型建立相应的营销渠道

1、分析客户:通过对目标客户类型、年龄、收入、地域等条件的分析,总结出客户的消费能力、逗留时间等,结合不同类型的自助游游客、旅行团游客及机构客户来定位景区产品的类型及特点,并进行相应的市场推广。

2、构建渠道:通过构建景区的营销渠道,分别针对不同类型客户,赢得大量的客源。对于机构大客户直销,可建立相应体系,拓展客户关系,承接大型跨国企业、上市公司和行业领先公司的会议、度、展览、商品发布活动等;对于旅行团游客,则可积极拓展全国范围内的各大旅行社的合作,并运用旅行社板块内部,这一般会在项目投入运营的初期为景区贡献客源;对于自助游游客,可通过品牌推广进行接触,在项目运营的初期进行一定的广告营销,并通过网络、便捷的售票方式使自助游游客更容易来到景区。

3、营销工具:在构建出景区的营销渠道后,在众多的营销工具如广告、赞助、市场调研、网络、促销、印刷品、公共关系、媒体等中进行筛选,以选择最适合的工具与内容。

加强专业化经营 兼顾租赁外包

进行景区投资时,需要对产品及服务要素进行评估,通过项目在整体战略中的重要性、品牌影响力、盈利能力以及自身的经营能力等方面确定哪些项目进行自营,同时考虑哪些项目需要利用 社会 。

1、集中精力于自身经营经验丰富、管理良好的项目

自营主要是指完全依靠景区板块的内部,由景区的核心团队进行经营,将核心的温泉、酒店等专项项目、特色项目做好,提高利润率水平,并可充分利用集团的,经营各类核心产口。

2、对其他非重点项目进行招商引资,租赁外包

外包出租主要是依靠景区板块外的进行经营。外包经营一般会将项目的人员及集中在获得土地、自然以及经营优势项目上,保证收益率,通过外包获得稳定而且理想的收益,不用过多地牵涉在日常的细节经营中。

随着景区运营能力的加强,在条件成熟的情况下可以形成景区系列标准,考虑打包上市,推陈出新,创造自己的造血功能。

到此为止,关于前文谈及的有关景区运营涉及的三个问题已经阐述完毕,列出来与艰苦卓绝的景区运营管理人员分享。